Transport si Livrare

Kinderino.ro Copii fericiti - Parinti multumiti (kinderino.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

România

  • SameDay, Livrare in 3-5 zile, 19,90 RON, Cost suplimentar in cazul platilor in sistem ramburs 3,00 RON

Termen livrare

În cele mai multe cazuri, comanda se va livra către adresă în 3-5 zile lucrătoare.

În cazul în care comanda nu ajunge în timpul de livrare afişat, ne cerem scuze, dar din cauza numărului mare de comenzi, lucrul manual şi verificarea calitatii produselor din comanda dvs, avem nevoie de mai mult timp.

Urmărirea comenzii tale

După ce ai înregistrat comanda, poți urmări statusul acesteia din contul tău de client, în secțiunea “Comenzile mele”.

Modificare sau anulare comandă

Posibilitatea anulării unei comenzi sau livrări este disponibilă în contul tău de client, secțiunea „Comenzile mele”.

În cazul în care anularea nu este posibilă din cont, dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poți anunța cât mai repede la numărul de telefon: (0736) 61 91 90

Modalități de livrare:

Programul de livrare a comenzilor online este:


- luni - vineri intre orele 09:00 - 17:00

- sambata intre orele 9:00 - 13:00

Procesarea comenzilor se va face in ordinea inregistrarii lor in sistem, intervalul maxim de timp necesar procesarii unei comenzi fiind intre 1-5 ore lucratoare. Dupa procesarea comenzii vei fi contactat telefonic sau prin e-mail pentru a stabili detaliile de livrare. Comenzile primite la sfarsitul saptamanii vor fi procesate incepand de luni in ordinea primirii lor.

Plasarea unei comenzi online valide nu garanteaza clientului rezervarea si/sau livrarea produsului comandat. Confirmarea stocului si rezervarea produsului in vederea onorarii comenzii se face de catre operatorii nostri prin telefon sau prin e-mail.

Livrarea produselor se realizeaza prin intermediul uneia dintre companiile de curierat de mai jos:

DPD

FAN COURIER

SAMEDAY 

Livrare internaţională

Momentan nu efectuăm livrări în străinătate

Modalități de plată

  • Plată ramburs — Plata produselor comandate se va face la livrare, direct curierului, în momentul primirii comenzii.
  • Plată cu cardul prin mobilPay — Plata online cu cardul se va face prin selectarea metodei de plată “Plată cu cardul prin mobilPay” în coşul de cumpărături, de unde vei fi redirecţionat către procesatorul de plaţi mobilPay pentru a finaliza comanda.
  • Iti vom furniza datele noastre bancare dupa plasarea comenzii.